"Neue Mitarbeiter rentieren sich erst nach einem Jahr"

Liebe Denise, ihr seid gerade auf Mitarbeitersuche und bietet zahlreiche Goodies?
Heading 5 Denise Reif: Mitarbeiterbindung wird im Handwerk immer wichtiger. Die Zahlen sagen alles: Ausbildungen gehen zurück, Abbrüche steigen und das hat zur Folge, dass es immer weniger ausgebildete Friseurinnen und Friseure gibt. Hinzu kommen Faktoren, dass Kolleginnen wegziehen, aus diversen Gründen kündigen oder schwanger sind, was in einem Frauenberuf keine Seltenheit ist.

Ihr seid in einer eher ländlichen Gegend, seid im mittleren Preissegment angesiedelt und gleichzeitig bietet ihr ein tolles Angebot für Mitarbeiter. Wie schafft man diesen Spagat?
DR: Ich kalkuliere diese Goodies gut durch und sehe mir an, was mich das real umgesetzt kostet. Es ist aber auch dadurch möglich, weil wir einen sehr großen und treuen Kundenstamm haben. Außerdem habe ich mich dafür entschieden, dass ein gewisser Prozentsatz meines kalkulierten Gewinns reicht. Natürlich könnte ich auch anders bei den Preisen ansetzen, aber es war nie mein Ziel, reich zu sein. Im Leben finanziell gut dazustehen reicht für mich aus. Ich will mir 2x im Jahr ohne Probleme Urlaube leisten können, ein ordentliches Zuhause haben und wenn ich essen gehen will, nicht nachdenken müssen, ob ich mir das leisten kann. Und mit dem Gewinnsatz, den ich kalkuliere, kann ich das. Klar, kann ich Goodies streichen und meinen Gewinn in die Höhe treiben, aber habe ich am Ende wirklich mehr gewonnen? Wenn mich Mitarbeiter öfter verlassen, bedeutet das für mich Stress. Fluktuation ist auch für Kunden nicht angenehm und bringt Unruhe in den Betrieb.

Danke, Denise, für das Gespräch und alles Gute für die Zukunft!